Gestión del teléfono en clínicas
Llamadas perdidas, agenda, protección de datos e inteligencia artificial. Sin humo.
Captar pacientes en una clínica: lo que mueve la aguja y lo que no
Reseñas, ficha de Google, velocidad de respuesta y recuperación de pacientes inactivos. Qué hacer primero cuando el presupuesto de marketing es pequeño.
Dónde pueden estar los datos de tus pacientes: España, LATAM y Estados Unidos
Guía país por país de qué exige la ley para tratar datos de salud en la nube: España, México, Colombia, Chile, Brasil, Argentina y Estados Unidos, a agosto de 2026.
¿Se puede conectar tu software de clínica? Cómo saberlo en cinco minutos
Instalado o en la nube, con API o sin ella, con webhooks o sin ellos. Qué preguntar a tu proveedor y qué respuestas significan que no hay nada que hacer.
El hueco vacío es el dinero: cómo montar una lista de espera que funcione
La tasa de ausencias es la métrica equivocada. La que importa es cuántos huecos se quedan vacíos, y esa se puede bajar mucho más rápido.
Cómo elegir un asistente de voz para tu clínica: 12 preguntas
El mercado va de contestadores de 39 € a proyectos de 12.000 €. Doce preguntas concretas que separan lo que funciona en una clínica de lo que no.
WhatsApp en clínicas: lo que cuesta, lo que puedes escribir y lo que no
Precios reales de la API de WhatsApp, qué contenido prohíbe Meta a las clínicas, qué dice la AEPD sobre recordatorios de cita y qué evidencia hay de que funcione.
El Reglamento europeo de IA aplicado a una clínica: qué obliga de verdad
Qué está en vigor en agosto de 2026, qué se ha aplazado a 2027, y las tres obligaciones concretas que afectan a una clínica que usa un asistente de voz.
IA en clínicas y RGPD: la pregunta que decide la compra
Antes de contratar un asistente de voz con IA, hay una pregunta que decide todo lo demás: dónde se procesa el audio de la llamada. Casi nadie la responde bien.
Recepcionista o asistente de voz: el cálculo completo
Cuánto cuesta de verdad una recepcionista en España, México, Colombia y EE. UU., cuántas horas cubre, y cuándo tiene sentido automatizar el teléfono.
Cómo reducir las ausencias a citas: lo que dice la evidencia
Metaanálisis y ensayos clínicos sobre qué reduce de verdad los no-shows. Con una sorpresa: cobrar señal es lo único que no ha demostrado funcionar.
Cuántas llamadas pierde tu clínica y cuánto dinero es
La mayoría de clínicas no mide las llamadas que no atiende. Te explicamos cómo estimarlo con datos verificables y cuánto representa en euros.