Agendavia se conecta con la agenda que tu clínica ya usa y escribe en ella las citas que da por teléfono. Hoy tiene conector propio para DriCloud, XDentalCloud, Google Calendar, Microsoft Outlook y AgendaPro. Con otros programas depende de que tengan una API abierta.
Los conectores que funcionan hoy
| Programa | Para quién | Qué hace el asistente en la agenda |
|---|---|---|
| DriCloud | Clínicas médicas y policlínicas | Busca huecos por profesional, tipo de cita y gabinete; reconoce al paciente; crea, cambia y anula citas; da de alta pacientes nuevos |
| XDentalCloud | Clínicas dentales | Lo mismo que DriCloud, con las agendas de doctores e higienistas |
| Google Calendar | Consultas pequeñas sin programa de gestión | Lee los huecos libres de tus calendarios y crea, mueve o anula eventos de cita |
| Microsoft Outlook / 365 | Consultas que trabajan con Microsoft 365 | Igual que con Google Calendar |
| AgendaPro | Centros de estética, fisioterapia y bienestar, sobre todo en Latinoamérica | Consulta disponibilidad por profesional y servicio y gestiona las reservas |
Si llevas la agenda en Google Calendar u Outlook, aquí tienes cómo funciona en una consulta pequeña.
Cómo funciona por dentro
El asistente nunca lleva una agenda paralela. En cada llamada consulta los huecos en tiempo real, así que no ofrece una hora que tu recepción acaba de dar. Cuando el paciente elige, escribe la cita directamente en tu programa, y la ves aparecer como cualquier otra.
Respeta lo que ya tienes configurado: profesionales, salas o gabinetes, duración de cada tipo de cita, horarios y festivos. Tú decides además qué tipos de cita se pueden pedir por teléfono y cuáles no. Tus recordatorios siguen funcionando igual, porque la cita está en tu programa.
Lo que la integración no permite
Las credenciales que usa Agendavia tienen permisos limitados y una lista blanca de operaciones: agenda y datos de contacto, nada más. No puede leer la historia clínica, ni informes, ni facturación. Es un bloqueo técnico, no una promesa. Las siete medidas de seguridad están en Seguridad y RGPD.
Si tu programa no está en la lista
Hay tres casos, y te decimos en cuál estás en la página de comprobación:
- Tiene API abierta: se puede construir el conector. Los programas se ponen en cola por demanda, así que avisar cuenta.
- Está en la nube pero sin API: hay que pedírsela al proveedor. Qué preguntar exactamente está en cómo saber si tu software se puede conectar.
- Es de escritorio: no hay forma segura de escribir en él desde fuera. La alternativa es llevar la agenda en Google Calendar u Outlook.
Si tu programa ya tiene conector
Con DriCloud, XDentalCloud, Google Calendar, Outlook o AgendaPro no hay que pedir nada a nadie ni desarrollar nada. Escribes en tu panel las credenciales y el asistente ya ve tu agenda.
Para empresas de software de gestión clínica
Si desarrollas un programa de gestión para clínicas y tiene API, podemos integrar Agendavia con él para que tus clientes tengan un asistente de voz que escribe directamente en tu agenda. Tus clientes siguen siendo tuyos y la agenda sigue en tu programa: nosotros solo contestamos el teléfono. Todo lo que necesitas saber está en integra Agendavia en tu software.