# Asistente de voz con IA para centros de psicología | Agendavia URL: https://agendavia.com/psicologia > Recepcionista virtual con IA para psicólogos y centros de psicología: gestiona citas con total discreción, sin preguntar el motivo, y pasa a una persona cualquier situación de crisis. Psicología # Asistente de voz con IA para psicólogos y centros de psicología En plena sesión no puedes contestar el teléfono. Agendavia da, cambia y anula citas con la discreción que exige la psicología, y nunca pregunta por qué llama el paciente. **Agendavia es un asistente de voz con IA para psicólogos y centros de psicología.** Contesta el teléfono mientras estás en sesión, da, cambia y anula citas en tu agenda y lo hace sin preguntar nunca el motivo de la consulta. Los datos se procesan dentro de la Unión Europea y las situaciones delicadas pasan siempre a una persona. ## La sesión no se interrumpe Una sesión de psicología dura cincuenta minutos en los que no puedes mirar el móvil. Si un paciente nuevo llama en ese rato y no contesta nadie, lo más probable es que no vuelva a llamar: pedir ayuda psicológica cuesta, y una llamada sin respuesta basta para dejarlo para otro día. Devolver las llamadas al terminar tampoco resuelve el problema: muchos pacientes prefieren no recibir llamadas de un centro de psicología en el trabajo o delante de su familia. ## Discreción por diseño * **No pregunta el motivo.** Para dar una cita basta con el nombre, el teléfono y la disponibilidad. * **No confirma a terceros que alguien es paciente.** Antes de dar cualquier dato pide un segundo dato de verificación; si no coincide, ni confirma ni niega. * **No graba el audio por defecto,** y el modelo de IA no recibe nombres ni teléfonos: trabaja con referencias opacas. * **Todo se procesa en la UE,** con la documentación para tu delegado de protección de datos entregada al alta. Detalle en [Seguridad y RGPD](https://agendavia.com/seguridad). ## Situaciones de crisis Un centro de psicología puede recibir llamadas de personas en un momento muy difícil. El asistente no intenta contener ni valorar esas situaciones: no es su papel y no debe serlo. Pasa la llamada a una persona si hay alguien disponible y facilita el **112**. Antes de activar el servicio revisamos contigo el protocolo y los teléfonos de ayuda que quieres que se den, como el **024**, la línea de atención a la conducta suicida. El criterio general está en [qué debe hacer una IA cuando el paciente cuenta un síntoma](https://agendavia.com/blog/ia-sintomas-derivacion). ## Qué gestiona * Primeras citas y sesiones de seguimiento, presenciales u online. * Cambios y anulaciones, con aviso del hueco libre a la [lista de espera](https://agendavia.com/blog/lista-espera-huecos). * Preguntas de horario, tarifas por sesión y dirección, con la información que tú escribas. Se conecta con Google Calendar, Outlook, DriCloud y AgendaPro, entre otros. Ver [integraciones](https://agendavia.com/integraciones). ## Precio Un psicólogo que trabaja solo suele tener bastante con el plan Consulta, 69 € al mes con 180 minutos. Un centro con varios profesionales, Guardia o Refuerzo. Sin permanencia: [precios](https://agendavia.com/precios). ## Preguntas frecuentes ¿Pregunta el motivo de la consulta? No. Para dar una cita no necesita saber por qué viene el paciente, así que no lo pregunta. Solo pide los datos necesarios para la agenda. ¿Qué hace si alguien llama en una situación de crisis? No intenta atenderla. Pasa la llamada a una persona si hay alguien disponible y facilita el 112. Antes de activar el servicio revisamos contigo el protocolo y los teléfonos de ayuda que quieres que se den, como el 024. ¿Guarda grabaciones de las llamadas? Por defecto no se graba el audio. Se guarda solo lo necesario para dejar la cita puesta y el registro de la llamada, dentro de la Unión Europea. ¿Sirve para terapia online? Sí. La cita se crea igual en tu agenda; el enlace de la videollamada lo sigue mandando tu sistema habitual. [Ver precios](https://agendavia.com/precios) ## Escúchalo con tu agenda de verdad Treinta minutos gratis, sin tarjeta. Si no te convence, no pagas nada. [Probar gratis 30 minutos](https://panel.agendavia.com/panel/registro)