# Mejores recepcionistas virtuales con IA para clínicas en España (2026) | Agendavia

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> Comparativa honesta de recepcionistas virtuales con IA para clínicas en España en 2026: tipos de solución, precios publicados, dónde se procesan los datos y qué preguntar antes de contratar.

Comparativa · octubre de 2026

# Recepcionistas virtuales con IA para clínicas en España: comparativa 2026

Qué opciones hay de verdad, cuánto cuestan según sus propias webs y qué debería exigir una clínica antes de poner una IA a contestar su teléfono. La escribimos nosotros, así que te decimos también cuándo no somos la mejor opción.

**Respuesta corta:** en España hay tres tipos de solución para que una IA conteste el teléfono de una clínica: recepcionistas con IA integradas en la agenda, centralitas o contestadores con IA genéricos, y plataformas para construirlo tú. Para una clínica, lo que decide es si escribe en tu agenda real, si procesa los datos dentro de la UE y si pasa a una persona todo lo clínico. Abajo están las opciones con los datos que publican ellas mismas, a 26 de octubre de 2026.

## Los tres tipos de solución

| Tipo | Qué hace | Precio orientativo | Para quién |
| --- | --- | --- | --- |
| **Recepcionista con IA integrada** | Contesta, consulta la agenda real y deja la cita puesta en tu programa | 69-350 €/mes con minutos incluidos | Clínicas que quieren recuperar citas, no solo recados |
| **Centralita o contestador con IA genérico** | Contesta, informa y toma recados; a veces reserva en un calendario genérico | Desde unos 40 €/mes | Negocios de cualquier sector con pocas necesidades de agenda |
| **Plataforma para construirlo** (Vapi, Retell, ElevenLabs) | Materia prima: voz, modelo y telefonía; el flujo y la integración los haces tú | 0,05-0,15 $ por minuto más desarrollo | Equipos técnicos con tiempo para mantenerlo |

## Opciones concretas en España

Hemos incluido las que aparecen cuando una clínica busca este servicio en España y que publican información suficiente para compararlas. Los datos salen de sus webs; si alguno ha cambiado, escríbenos a info@agendavia.com y lo corregimos.

| Proveedor | Enfoque | Precio publicado | Dónde dicen procesar los datos | Agenda |
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| **Agendavia** | Solo clínicas | 69, 99, 199 y 349 €/mes con 180-950 min; exceso 0,35 €/min | UE: Azure Países Bajos e Irlanda, modelo y telefonía en región europea | DriCloud, XDentalCloud, Google Calendar, Outlook, AgendaPro |
| [AInora](https://ainora.lt/es/recepcionista-ia-clinicas-dentales) (Lituania) | Varios sectores, con páginas para clínicas | A medida, tras una consulta | Plataforma telefónica «alojada en la UE» | Doctoralia, Gesden, Google Calendar y otros por API o Zapier |
| [fonio.ai](https://www.fonio.ai/es/precios) (Alemania) | Generalista, unos 20 sectores | Desde 99 €/mes (1.000 min, pago anual) | Su página de precios no lo indica; dice cumplir el RGPD | Calendario y reservas genéricos |
| [Doctoralia · Noa Booking](https://customers.twilio.com/en-us/docplanner) | Profesionales dentro de Doctoralia | No publicado | No publicado en ese caso de cliente | Agenda de Doctoralia. Lanzado en México y Polonia; España anunciada |

Además existen servicios de secretaria virtual humana, que contestan en horario de oficina y toman recados, y centralitas en la nube con funciones de IA. Son útiles para otros negocios, pero no escriben en la agenda de una clínica.

## Lo que una clínica debería exigir

1. **Que escriba en tu agenda real.** Si solo toma recados, la cita la sigue tecleando alguien al día siguiente y por el camino se pierde gente.
2. **Que diga exactamente dónde se procesa el audio.** Telefonía, transcripción, modelo y voz. «Cumplimos el RGPD» no responde a esa pregunta. Por qué importa tanto, en [IA en clínicas y RGPD](https://agendavia.com/blog/ia-clinicas-rgpd).
3. **Que nunca valore síntomas.** El triaje convierte la herramienta en producto sanitario y deja la responsabilidad en la clínica. Ver [qué debe hacer una IA ante un síntoma](https://agendavia.com/blog/ia-sintomas-derivacion).
4. **Que se identifique como IA** en la primera frase, como exige el art. 50 del Reglamento europeo de IA.
5. **Que entregue la documentación al DPO:** contrato de encargado, evaluación de impacto y lista de subencargados. La lista completa está en el [checklist RGPD](https://agendavia.com/blog/checklist-rgpd-ia-voz-clinica).
6. **Que publique el precio** o te lo dé por escrito con minutos incluidos y precio del exceso.
7. **Que lo puedas probar con tu agenda,** no con una demo grabada.

Hay doce preguntas más concretas en [cómo elegir un asistente de voz para tu clínica](https://agendavia.com/blog/elegir-asistente-voz).

## Cuándo Agendavia no es tu mejor opción

* **Si necesitas atender en muchos idiomas** desde el primer día. Hoy funcionamos en español; catalán e inglés llegarán después.
* **Si tu programa de gestión es de escritorio** y no quieres llevar la agenda en Google Calendar u Outlook.
* **Si no eres una clínica.** Todo nuestro producto está pensado para datos de salud; para una peluquería o un taller hay opciones generalistas más baratas.
* **Si quieres que la IA oriente al paciente según sus síntomas.** No lo hacemos, y no lo haremos.

## Cuándo sí encaja

Si eres una clínica dental, de fisioterapia, estética, psicología o un centro médico, trabajas con [DriCloud, XDentalCloud, Google Calendar, Outlook o AgendaPro](https://agendavia.com/integraciones), y quieres que los datos se queden en la UE con la documentación para el DPO hecha, puedes probarlo gratis 30 minutos con tu agenda de verdad. Precios en [precios](https://agendavia.com/precios).

## Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor recepcionista virtual con IA para una clínica dental en España?

Depende de tres cosas: si se conecta con tu programa de gestión, dónde se procesan los datos de tus pacientes y si pasa a una persona cualquier asunto clínico. Si usas XDentalCloud, DriCloud, Google Calendar, Outlook o AgendaPro y quieres todo procesado en la UE con precio publicado, Agendavia encaja. Si necesitas muchos idiomas o un programa que solo cubre otro proveedor, mira las alternativas de esta página.

¿Cuánto cuesta una recepcionista virtual con IA para una clínica?

En España, en octubre de 2026, los precios publicados van de unos 69 € a unos 350 € al mes para una clínica, con minutos incluidos. Algunos proveedores no publican precio y lo calculan tras una llamada. Una recepcionista a jornada completa cuesta bastante más y cubre en torno al 19 % de las horas del año.

¿Es legal usar una IA para contestar el teléfono de una clínica?

Sí, si cumple tres condiciones: se identifica como IA al inicio de la llamada (art. 50 del Reglamento europeo de IA), trata los datos con contrato de encargado y garantías del RGPD, y no valora síntomas ni hace triaje, que la convertiría en producto sanitario.

¿Qué diferencia hay entre un contestador con IA y una recepcionista virtual integrada?

El contestador toma un recado: alguien tiene que leerlo y teclear la cita al día siguiente. La recepcionista integrada consulta la agenda real y deja la cita puesta durante la llamada.

[Ver precios](https://agendavia.com/precios)

## Escúchalo con tu agenda de verdad

Treinta minutos gratis, sin tarjeta. Si no te convence, no pagas nada.

[Probar gratis 30 minutos](https://panel.agendavia.com/panel/registro)